Cztery perspektywy projektowania strategii
Business Designer potrafi szybko i solidnie przygotować siebie oraz otoczenie organizacyjne do rozwoju. Aby to zrobić patrzy na rozwój biznesu przez pryzmat czterech perspektyw:
- Firmy i jej celów rozwojowych
- Inicjatyw rozwojowych
- Kluczowych interesariuszy (Key Stakeholders)
- Warunków do współtworzenia
Podążając od czwartej perspektywy łatwiej zrozumieć jak one są ze sobą zintegrowane:
- (4) Współtworzenie wymaga określenia tego, kto powinien być zaangażowany w taką współpracę - czyli określenia kluczowych interesariuszy bezpośrednio zainteresowanych inicjatywami rozwojowymi.
- Aby określić (3) kluczowych interesariuszy, należy znać cele i zakres inicjatyw rozwojowych. To inicjatywy i cele pokażą kto może być nimi zainteresowany – na kogo maja wpływ. Pozwolą określić kluczowych interesariuszy.
- (2) Inicjatywy rozwojowe wspierają realizację celów rozwojowych. Zaprojektowanie inicjatyw wymaga wcześniejszego określenia celów w strategii całej firmy lub jej określonych obszarach.
- Analiza obecnej sytuacji, to punkt wyjścia do określenia (1) celów rozwojowych firmy.
Bazując na informacjach pochodzących z tych perspektyw osoby zaangażowane w projekty rozwojowe będą mogły skutecznie budować współpracę z innymi. Ta wiedza i zrozumienie sytuacji wzmocni ich pewność siebie i przygotuje do realizacji projektu. Zbudowanie obrazu koncepcji projektowej ułatwi im prowadzenie dialogu na temat tego co się dzieje w organizacji. Ułatwi im udzielanie odpowiedzi na trudne pytania. Pomoże inspirować do współtworzenia poprzez zadawanie pytań kluczowym interesariuszom i osobom zaangażowanym we współpracę.
Perspektywa 1
Business Designer potrafi pokazać sens rozwoju w powiązaniu z celami firmy. Odpowiedzieć na pytanie po co się rozwijamy i na co ten rozwój będzie miał wpływ, dlaczego jest konieczny.
Perspektywa 2
Business Designer wie jak inicjatywy rozwojowe i wskazać obszary do zmian. Zaprezentować z jakimi celami wiąże się inicjatywa, jakie są jej rezultaty, co nowego wnosi, jakich zmian wymaga, kto w niej uczestniczy i w jaki sposób.
Perspektywa 3
Business Designer potrafi zidentyfikować i zrozumieć kluczowych interesariuszy (Stakeholders). Zna ich oczekiwania potrzeby, obawy i wyzwania. Wie jak komunikować się z kluczowymi interesariuszami. Pomaga zrozumieć co może stanowić barierę we współpracy, a co jest źródłem satysfakcji. Potrafi spojrzeć na inicjatywy rozwojowe przez pryzmat celów interesariuszy.
Perspektywa 4
Business Designer tworzy warunki do współtworzenia i inspiruje. Zadaje pytania zachęcające do spojrzenia na inicjatywy rozwojowe z różnych punktów widzenia:
- Co każdy z nas może zrobić dla realizacji wspólnej inicjatywy
- Co możemy zrobić dla siebie nawzajem w realizacji wspólnej inicjatywy
- Co inni mogą zrobić dla mnie w realizacji wspólnej inicjatywy
- Co inni mogą zrobić dla siebie nawzajem w realizacji wspólnej inicjatywy
Akademia Projektowania Strategii
- Warsztaty: Projektowanie celów rozwojowych
- eLearning: Kurs projektowania celów
- eBook: Podręcznik Designera